Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 09.07.2026

Taiga Retreat („noi”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea și să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația românească aplicabilă.

Folosind site-ul nostru web sau rezervarea de cazare, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de confidențialitate.

1. Operator de date

Taiga Retreat

Adresa: Str. Plopiş nr. 903, Comuna Văleni, Județul Dâmbovița, România

E-mail: office@taigaretreat.com

Telefon: +40 733 899 894

2. Date personale pe care le colectăm

Când faceți o rezervare sau ne contactați, este posibil să colectăm:

  • Numele
  • Adresa de email
  • Numar de telefon
  • Adresa de facturare
  • Detalii rezervare
  • Informații de plată (procesate în siguranță prin furnizorul nostru de plăți – nu stocăm detaliile cardului dvs.)

De asemenea, putem colecta automat:

  • Adresa ip
  • Tip browser
  • Informații despre dispozitiv
  • Website usage statistics (through Google Analytics)

3. De ce procesăm datele dumneavoastră

Prelucrăm date personale în următoarele scopuri:

  • gestionarea rezervărilor;
  • comunicare cu privire la rezervarea dvs.;
  • emiterea de facturi;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • îmbunătățirea site-ului nostru web;
  • prevenirea fraudei;
  • asistență pentru clienți.

4. Temei juridic

Datele dvs. sunt prelucrate pe baza:

  • executarea unui contract;
  • obligații legale;
  • interese legitime;
  • Consimțământul dumneavoastră (pentru cookie-uri și marketing, acolo unde este cazul).

5. Reținerea datelor

Vă păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar:

  • finalizați rezervarea;
  • respectă legislația contabilă și fiscală;
  • rezolvarea disputelor;
  • îndeplini obligațiile legale.

6. Partajarea datelor

Putem partaja informațiile dumneavoastră numai cu furnizorii de servicii de încredere, cum ar fi:

  • procesoare de plăți;
  • servicii de contabilitate;
  • furnizorii platformei de rezervare;
  • furnizori de găzduire IT;
  • autoritățile legale acolo unde este cerut de lege.

Nu vindem niciodată datele dumneavoastră personale.

7. Transferuri internaționale

În cazul în care datele sunt transferate în afara Spațiului Economic European, se aplică garanții adecvate în conformitate cu GDPR.

8. Drepturile dumneavoastră

ai dreptul sa:

  • accesați datele dvs.;
  • corectați informații inexacte;
  • cererea de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • restricționați procesarea;
  • obiect la prelucrare;
  • portabilitatea datelor;
  • retrage consimțământul în orice moment;
  • Depuneți o plângere la Autoritatea Română pentru Protecția Datelor (ANSPDCP).

9. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării greșite sau dezvăluirii.

10. Contact

Pentru orice solicitare legată de confidențialitate, vă rugăm să contactați:

E-mail: office@taigaretreat.com

Telefon: +40 733 899 894